Häufig gestellte Fragen

Check-in ab 16:00

Uhr Sollten wir bei Ihrer Ankunft nicht anwesend sein können, wird einen Tag vor der Ankunft ein Code für die Haustür an die bei der Reservierung angegebene Telefonnummer gesendet. Eine Empfangsbestätigung ist zwingend erforderlich.

Die Ankunft ist ab 16:00 Uhr möglich. Die voraussichtliche Ankunftszeit kann bei der Reservierung angegeben werden und dient der Planung der Reinigung. In manchen Fällen ist ein früherer Check-in möglich.

Wenn das Haus am Anreisetag vor 16:00 Uhr bezugsfertig ist, erhalten Sie eine SMS.

Check-out spätestens um 10:00 Uhr

Wichtig beim Check-out um 10:00 Uhr

  • Schlüssel auf dem Tisch hinterlassen
  • Alle Fenster schließen und Lichter ausschalten
  • Alle Möbel wieder an ihren ursprünglichen Platz stellen
  • Bettwäsche abziehen und zusammen mit den Handtüchern in die bereitgestellten Wäschenetze legen
  • Küche: Töpfe und Pfannen aus der Spülmaschine sind nicht immer vollständig sauber; bitte gegebenenfalls von Hand nachwaschen
  • Das Geschirr muss abgewaschen sein
  • Nach Benutzung des Backofens: Backofen reinigen
  • Glas, Papier, Plastik und Küchenabfälle in den vorgesehenen Behältern im Abstellraum im Untergeschoss entsorgen
  • Senden Sie eine Nachricht an +32 495 25 75 24, sobald Sie das Haus verlassen haben

Eine Garage für 1 Auto steht kostenlos (auf Anfrage) in 150 m Entfernung zur Verfügung. Die Garagenschlüssel erhalten Sie beim Check-in.

Parken auf der Straße ist kostenpflichtig von 9:00 bis 20:00 Uhr, 7 Tage die Woche.

Städtische Parkhäuser und Parkplätze in Brügge finden Sie unter folgendem Link: https://www.visitbruges.be/de/ihren-besuch-planen/mobilitaet-erreichbarkeit

Nächstgelegene Parkmöglichkeiten:

  • Parking Langestraat – Predikherenrei
  • Parking Pandreitje – Gevangenisstraat 10
  • Parking Centrum–Bahnhof

Was ist im Preis inbegriffen?

Mietpreis

Dieser wird nach der Reservierung bestätigt. Bei Buchungen über OTA-Plattformen (Vrbo/Airbnb) gelten die dort angegebenen Preise.

Im Mietpreis enthalten:

  • Miete der Unterkunft
  • Normaler Verbrauch von Wasser, Strom und Heizung
  • Bezogene Betten mit Daunendecken
  • 1 Handtuchset pro Person:
  • 1 Saunatuch
  • 1 Badetuch
  • 1 Handtuch
  • Küchentücher
  • Kleine Menge an Reinigungsmitteln, Handseife, Spülmittel, Küchenpapier
  • Endreinigung
  • Garage (auf Anfrage)
  • Hochstuhl, Babybett (auf Anfrage)
  • 12 % MwSt.
  • Touristensteuer Stadt Brügge: 3,75 € pro Person und Nacht (ab 18 Jahren

Endreinigung im Mietpreis enthalten unter folgenden Bedingungen:

  • Geschirr muss vor dem Check-out abgewaschen sein
  • Müll muss getrennt im Abstellraum im Keller entsorgt werden
  • Spannbettlaken, Bettbezug und Kissenbezüge abziehen und in das Wäschenetz legen
  • Benutzte Handtücher in das vorgesehene Wäschenetz legen

Eine Anzahlung von 50 % des Mietpreises ist 60 Tage vor Anreise per Kreditkarte über STRIPE zu zahlen. Der Restbetrag ist 14 Tage vor Anreise fällig.

Es ist keine Kaution zu hinterlegen. Der Mieter und die Mitreisenden haften jedoch für Schäden oder Bruch, die während des Aufenthalts entstehen. Festgestellte Schäden bei Ankunft müssen unverzüglich gemeldet werden.

Werden nach dem Check-out Schäden festgestellt, behalten wir uns vor, eine angemessene Entschädigung zu verlangen. Dies gilt auch bei grober Nachlässigkeit. Zusätzliche Reinigungsstunden werden mit 45 € pro Stunde berechnet.

Mit der Reservierung erklärt sich der Mieter einverstanden, dass offene Beträge über die Kreditkarte eingezogen werden dürfen.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Mehr als 60 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung
  • Zwischen 60 und 15 Tagen vor Anreise: 50 % des gesamten Mietpreises werden berechnet
  • Zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreise: 50 % des gesamten Mietpreises werden berechnet
  • 14 Tage oder weniger vor Anreise: 100 % des Mietpreises sind fällig
  • Bei Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitiger Abreise bleibt der volle Betrag geschuldet

Keine Rückerstattung bei Wetterbedingungen, höherer Gewalt, Krankheit oder persönlichen Umständen. Der Mieter ist selbst verantwortlich für den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Hausordnung

01 – ALLGEMEINE VEREINBARUNGEN
Wir haben unsere Ferienwohnung mit Sorgfalt eingerichtet. Wir bitten Sie, während Ihres Aufenthalts ebenso sorgfältig damit umzugehen.
Behandeln Sie die Wohnung, die Möbel und alle Einrichtungen mit Respekt.

Verschieben Sie keine Möbel.
Ändern Sie die Einstellungen des Fernsehers nicht.
Nutzen Sie die Einrichtungen für den vorgesehenen Zweck.
Melden Sie Schäden, Defekte oder Probleme so schnell wie möglich.
Ein kleines Missgeschick kann natürlich passieren. Geht zum Beispiel ein Glas zu Bruch oder wird etwas beschädigt? Dann lassen Sie es uns bitte wissen. So können wir alles rechtzeitig für unsere nächsten Gäste ersetzen oder reparieren.

Der Mieter ist dafür verantwortlich, alle Mitmieter über diese Vereinbarungen zu informieren.

02 – RUHE & RESPEKT GEGENÜBER DEN NACHBARN
Bellerose befindet sich in einer Wohngegend. Wir bitten Sie daher, Rücksicht auf unsere Nachbarn zu nehmen.

Bitte:

keine Feste, Partys oder laute Zusammenkünfte zu veranstalten;
Lärm und störendes Verhalten zu vermeiden;
nach 22:00 Uhr besonders auf die Nachtruhe Rücksicht zu nehmen;
auch auf der Terrasse und im Garten den Lärmpegel gering zu halten.
Genießen Sie den Garten und die Terrasse, aber bitte mit Rücksicht auf unsere Nachbarn.

 

03 – RAUCHEN · DROGEN & HAUSTIERE

🚭 RAUCHEN
Das Rauchen ist in der Wohnung nicht gestattet.
Das Rauchen ist ausschließlich auf der Terrasse gestattet.

Bitte benutzen Sie den bereitgestellten Aschenbecher.
Werfen Sie Zigarettenkippen niemals auf den Boden oder zwischen die Sträucher.
Lassen Sie brennende Zigaretten nicht unbeaufsichtigt liegen.

DROGEN
Der Besitz und Konsum von Drogen oder anderen illegalen Substanzen ist in der Unterkunft oder auf dem Gelände nicht gestattet.

🐾 HAUSTIERE
Haustiere sind nicht gestattet.


04 – MAXIMALE BELEGUNG
Bellerose ist für maximal 8 Personen ausgelegt. Die maximale Personenzahl darf nicht überschritten werden.

Es ist nicht gestattet, zusätzliche Matratzen, Schlafsäcke, Bettwäsche oder andere Schlafmöglichkeiten mitzubringen oder zu nutzen, um zusätzliche Personen übernachten zu lassen. Die Unterkunft ist für einen Aufenthalt von maximal 8 Personen versichert.

Sollten dennoch zusätzliche Personen in der Unterkunft übernachten:

kann dies zu einer vorzeitigen und erzwungenen Abreise ohne finanzielle Entschädigung führen;
wird ein Aufpreis von 150 € pro zusätzlicher Nacht berechnet.

05 · SICHERHEIT & BRANDSCHUTZ
Zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, vorsichtig mit Feuer und Wärmequellen umzugehen.

Lassen Sie den Backofen und die Kochgeräte niemals unbeaufsichtigt.
Überprüfen Sie nach der Nutzung stets, ob der Backofen und die Kochplatten ausgeschaltet sind.
Das Grillen in der Unterkunft oder in der Küche ist nicht gestattet.
Schalten Sie den Saunaofen nach der Nutzung immer aus.
Im Zweifelsfall: lieber einmal extra nachsehen.

06 · DIE KÜCHE
Unsere Küche ist komplett ausgestattet, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir bitten Sie, die Küche sauber zu halten. Ofen, Töpfe und Pfannen sind nach Gebrauch zu reinigen.
Die Verwendung von Gourmetgeräten, Fritteusen oder anderen eigenen Kochgeräten ist nicht gestattet.
Das Grillen in der Küche oder auf der Terrasse ist ebenfalls nicht gestattet.

06 · DIE KÜCHE
Unsere Küche ist komplett ausgestattet, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir bitten Sie, die Küche sauber zu halten. Ofen, Töpfe und Pfannen sind nach dem Gebrauch zu reinigen.
Die Nutzung von Gourmet-Geräten, Fritteusen oder anderen eigenen Kochgeräten ist nicht gestattet.
Das Grillen in der Küche oder auf der Terrasse ist ebenfalls nicht gestattet.


11 · SCHÄDEN & VORFÄLLE
Melden Sie Schäden, Defekte oder andere Vorfälle so schnell wie möglich.
Der Mieter haftet für Schäden, die während des Aufenthalts durch ihn, Mitmieter oder Besucher verursacht werden.
Aber keine Sorge wegen kleinerer Missgeschicke: Wenn beispielsweise ein Glas zerbricht, bitten wir Sie, uns dies unbedingt mitzuteilen.
So können wir sicherstellen, dass für die nächsten Gäste wieder alles vollständig ist.